序論

本プライバシーポリシー（以降は、「本ポリシー」という。）は、Beam Mobility Holdings Pte. Ltd. およびその子会社が、韓国を除く全世界の事業プロセスにおいて、特定または識別可能な人間に関する情報（「個人データ」または「個人情報」）を収集・使用・共有・保管・保持（すなわち「処理」）する方法を記述します。

本ポリシーは、当社が事業を展開する非英語圏の国々において翻訳版を提供していますが、英語版が公式版となり、翻訳版において矛盾がある場合は、その矛盾の　範囲において英語版が優先されます。

当社は、本ポリシーを随時更新することがあります。ただし、ポリシーの更新は、公表から7日後（更新が重要な場合は30日後）に、当社の顧客（以下に定義する。）に関してのみ有効となります。

本ポリシーは、当社が異なる文状況において個人データをどのように処理するかを記述するために、以下のとおり、異なる部分に分かれます。

第１部： 当社のウェブサイトであるwww.ridebeam.com（以降は、『本ウェブサイト』という。）のビジターについて

第２部： 当社のモバイルアプリベースの共有型マイクロモビリティサービス（以降は、それぞれ当社の「本アプリ」および「本サービス」という。）

第３部： 求人応募者

第４部： ベンダー・サービスプロバイダーおよびパートナー

第５部： すべての個人データに関する一般規定（個人データの保存・保護・共有方法、およびお客様の権利について詳述）本ポリシーで使用される下記用語に注意してください。

• 行動データ：本ウェブサイトまたは本アプリ上の利用者行動に関するデータ（使用日時、本ウェブサイトへ／経由／からのフルURLのクリックストリーム、ページの応答時間、エラーログ、特定のページに費やされた時間；　また、ページのインタラクション（スクロール、クリック、視聴した動画、マウス　オーバー事象など）、ダウンロードしたファイル、アップロード・投稿した　コンテンツ）
• 顧客：本サービスを利用するために本アプリにアカウントを持つ方
• フランチャイジー：Beamとのフランチャイズ契約に基づいて、特定の地域で本サービスを提供する者
• グループライダー：グループライド (Group Ride) において、顧客のゲストとしてトリップ (Trip) を利用する方（利用規約に記載）
• 参加事業者：ビジネスプロファイル（Business Profile、利用規約に定義）を通じて特定の顧客が利用するトリップに補助金を供与することで、当社の「Beam for Business」のオファリングに参加している事業者
• 関連オファリング：Beam が提供するその他の自動車関連製品またはサービスのオファリング
• 技術データ：本ウェブサイトおよび／または本アプリの利用から自動的に収集　　されるデータであり、デバイスIDやIPアドレス・ブラウザの種類およびプラグイン；オペレーティングシステムとプラットフォーム；タイムゾーンの　設定、ネットワークの場所；本アプリのバージョンなどが含まれます‍
• 利用規約：www.ridebeam.com/terms-of-serviceで公表されている当社の「利用規約」‍
• トリップ：本サービスの一環として、車両のロックが解除されてから本アプリを通じて（または長時間の非アクティブ状態の場合は、Beam によって）終了されるまで、連続して行われる１回の乗車を指します‍
• 車両：本サービスの一部として随時提供されるパーソナルモビリティ機器（これに付属する機器または付属品を含む。）を意味します

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第１部：本ウェブサイトのビジター

本ウェブサイトにアカウントを開設したり、ログインしたりすることはできないため、本ウェブサイトの利用者はすべて純粋なビジターであり、本第１部で　　「お客様」と記載される場合は、本ウェブサイトのビジターを指します。

技術・行動データ：当社は、一般的な追跡技術（クッキーやウェブビーコンなど）を通じて、お客様の本ウェブサイト訪問中に特定の技術データおよび行動　　データを自動的に収集しますが、これは、お客様を特定できる方法（例えば、お客様のIPアドレスがお客様固有のものである場合、またはお客様が閲覧セッションの一部としてウェブフォームに入力し、お客様が誰であるかを示す場合）でお客様と関連付けられる場合に限り、個人データとみなされます。一般的に、　当社は本ウェブサイトを適切に機能させるために技術データを必要とし（例：お客様の一般的な所在地を推測し、お客様の国に適したコンテンツを表示するために使用するIPアドレス）、本ウェブサイトの機能性および／または本サービス提供を改善するために匿名の集計方法で行動データを使用します（通常、最大2年間保持）。ただし、技術データおよび／または行動データは、当社が管理していない第三者のクッキー（通常、ターゲット広告を目的とした広告ネットワーク　またはウェブトラフィック分析プロバイダーによって行われます。）によっても　取得される可能性があることにご注意ください。詳しくは、当社の「クッキーに　関するお知らせ」をご覧ください。本ウェブサイトは、お客様がコンテンツをソーシャルメディア上で共有することを可能にするソーシャルメディア機能（例：Facebookの「いいね！」ボタン）を組み込んでいる場合があり、そうすることで、お客様は、当該ソーシャルメディアサイトのプライバシーポリシーおよび慣行に　従って、お客様のIPアドレス並びに訪問したページを当該ソーシャルメディアサイトと共有することになることにご注意ください。

ウェブフォームデータ: 本ウェブサイトでは、お客様が必要事項を入力して送信できるウェブフォームをさまざまな目的で利用できるようにする場合があります。その際、お客様は氏名・連絡先やその他の個人情報を当社に提供する場合がありますが、これらの個人情報は、該当ウェブフォームに関連してお客様に開示　された目的（例えば、お客様が当社に報告した自動車事故の調査や、それに関連して連絡するなど）のために当社が使用します。当社は、そのために必要な期間　および法律で義務付けられている場合に限り、データを保持します。第５部で説明しますが、当社は必要に応じて法執行機関またはその他の当局と関連のデータを　共有することがあり、また、お客様が同意した場合、当社はお客様の連絡先情報を使用してお客様に販促関連の通信販売関係資料を送信することがあることにご留意　　ください。

データ管理者：本ウェブサイトは、お客様が拠点とする国で本サービスを運用している Beam の現地法（ある場合）と共に、Beam Mobility Holdings Pte. Ltd によって運営されています。

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第２部：本サービス

本第２部において、「お客様」と称する場合、当社の顧客を指します。

当社が処理する個人データとその理由：本サービス関連のデータ処理のほとんどは、お客様との契約に基づく、または現地の法律で義務付けられている　ものであり、関連するサポート・請求事務・アカウント管理・アカウントセキュリティ機能とともに、お客様に本サービスを提供するために必要なものです。尚、市場調査・事業展開・サービス品質の改善および販売促進の目的（当社の至上正当な利益のため、またはお客様の同意に基づく。）、ならびにクレジットカード　詐欺・車両事故・盗難および損害等（ご契約に従い、また他者の権利を守るため）に関連するなど、当社の利用規約および適用法の違反に関する調査の目的のために、追加の処理が行われる場合があります。一部のデータは、本アプリおよび／または車両の使用を通じて自動的に収集され（お客様の所在地やトリップの詳細など）、残りのデータは、本アプリおよびその他の利用可能な方法（電子メール・電話など）を通じてお客様自身および／または他の方から積極的に提供されます。具体的には：

• すべてのお客様について処理されるデータは以下のとおりです。

• グループライダー：グループライダーの名前は、グループライドの開始時に本アプリを通じて収集され、グループライダーのトリップ詳細は、通常どおり請求関係と在庫管理の目的で割り当てられた車両のGPSを通じて収集されます。

• ビジネスプロファイル：本アプリにおけるビジネスプロファイルに対するユーザーの権利は、関連する参加事業者との個別の関係に基づいて付与されます。これらのユーザーにビジネスプロファイルを提供するために、その
  
  参加企業との関係を保有する Beam の事業体は、以下のように個人データを処理します：Beam は、参加事業者からユーザー資格のある各個人の名前とビジネス用電子メールアドレスを収集し、それらのユーザー候補に固有のビジネスプロファイル・アクティベーションコードを電子メールで送信します。本アプリでビジネスプロファイルを有効化して使用するには、当該ユーザーが顧客であるか、顧客になる必要があります。特定の参加事業者は、自己のポリシーに基づきお客様のビジネスプロファイルトリップの代金を支払うため、Beam はお客様のビジネスプロファイルトリップの詳細を当該参加事業者と共有し、それによって当該参事業者業は自己のポリシーに基づきお客様のビジネスプロファイルの利用を確認・管理することができます（参加事業者はそれに関して独立した管理者となります。）。

• 通行人：可能性は低いものの、公共スペースにおける通行人（お客様を含む。）の映像は、以下のように不注意で撮影される場合があります：(a) 顧客がトリップの終了時に駐車した車両の写真を撮影して、適切な駐車と損傷のなさを証拠として提供する場合（当社の至上正当な利益のため）；および (b) 地面に向けられた車両カメラ（一部の車両に搭載）を介して、走行中の路面の状態を検出し、かつ、自動速度調整（歩道での自動減速の使用などで）を容易に　行えるよようにして車両に関係する事故やその他のインシデントを検出する場合（当社の法的　義務の遵守および／または公共の利益のため）。

• 当社関連オファリングの利用者：当社は、当社の関連オファリングを利用するお客様の連絡先情報をすでに保有しており、（ダイレクトマーケティング法の要件に従って）それらのお客様に本サービスを宣伝する　ために連絡することがあります。

• フランチャイズ加盟店：一部のフランチャイズ加盟店は、特定の国（韓国やマレーシアなど）の特定の場所で営業していますが、本アプリの運営　　　（支払いを含む。）およびカスタマーサポート機能は Beam が管理します。従って、フランチャイズ加盟店は本サービスに関連する個人情報を必要とせず、またアクセスすることもできません。匿名化された集計データのみが、財務　記録および請求関係の目的で提供されます。特定の限定された状況（例：　　フランチャイズ加盟店が所有する車両が盗難にあった、または顧客によって　破損された場合）において、フランチャイズ加盟店が権利を行使するための　法的救済を追求することができるようにするために必要な範囲内で特定の個人データがフランチャイズ加盟店に提供する場合があります。

• Beam への連絡者：顧客・グループライダー・その他の連絡者（一般市民を含む。）は、問い合わせ・苦情・車両の盗難や紛失・破損・事故などの報告をするために、オンラインチャット・電子メール・電話・その他の利用可能な方法で Beam に連絡すること場合があります。その場合には、当社は、連絡　された苦情／要望に対応・管理しサポートするため、連絡者の氏名・連絡先情報・コミュニケーション内容を収集・処理します。これは、当社との　　　
  
  ご契約の内容や法的要件・当社の優越する合法的利益に基づき、および／または連絡者が積極的に当社と関わり上記情報の収集・処理に同意した場合に行われます。その過程で、他の方に関する情報が開示されることがあります（事故などにおいて原因を特定・処理するために個人情報（データ）が使用　される場合）。

• 調査および法的手続き： 本サービスを提供する過程で処理された個人情報（顧客・グループライダー等に関係するかどうかを問いません。）は、（ご契約内容や当社の至上正当な利益・法律上の義務に従い、または権利を確立・行使並びに保護するため）当社・当社従業員・サービスプロバイダー等の安全・セキュリティおよび権利を保護するために必要であると合理的に判断される措置を講じることにより、当社の利用規約違反・　詐欺・その他の犯罪の疑いを防止・調査し対処するために使用される場合があります。

• アンケートへの回答：当社は、調査・事業展開および／またはサービス品質向上の目的でアンケートを実施することがあります。これらの調査は、通常　匿名ベースで行われますが、そうでない場合は、自発的な参加となり、提供　された情報はお客様の同意に基づいて提供されます。

• 自動化された意思決定：お客様に重大な影響を及ぼす重要な意思決定（本サービスへのお客様のアクセスを停止するかどうか、またはお客様に損害賠償責任を負わせるかどうかなど）は、自動的には行われません。常に人間の関与があります。ただし、本サービスの利用に関する一部の比較的重要でない決定については、アルゴリズムなどを使用して自動的に行います。これは、当社の利用規約に従ったものであり（例：不適切な駐車に対してペナルティを課すかどうか、またはお客様の乗車習慣に基づいてお客様に特別オファーを提供するかどうかなど）、人間の判断は介入しません。そのような決定に不満がある場合は、どのように決定がなされたのかを、support@ridebeam.comにお問い合わせいただき人間の介入を要求することができます。

• 年齢制限： 特定の国では、本サービスの利用に年齢制限が適用される場合があり（該当する国への利用規約に詳細が記載されています。）、年齢制限未満の方は本サービスを利用したり、利用しようとしたりしてはいけません。当社は、年齢制限未満の方に関するデータを意図的に処理することはありません。
  
  データ共有：車両トリップのデータは、公共交通の計画・研究を目的として、市議会や大学などと匿名でのみ共有されます。ただし、以下のように、　　　お客様の個人データの一部を外部（すなわち、Beam 以外の事業体が独自の　目的で使用する場合）に提供することがあります：

• 適用法で義務付けられている場合、かつ、その範囲内で、政府当局または規制機関に提供します（例：トルコのお客様のトリップデータは、2001年のトルコ電動スクーター規制にしたがい、トルコ運輸省と共有します。）；

• お客様のビジネスプロファイル・トリップのデータは、関連する参加事業者と共有され、参加事業者は、お客様との個別の契約関係に基づき、お客様のビジネスプロファイルの使用を自社のポリシーに照らして確認することができます；
• その他の詳細については第５部で説明します。
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保持期間：上記の目的を満たすために必要な期間。通常、お客様が顧客であり続ける期間、およびその期間の終了後、法律で要求または許可される期間（通常、法令で要求される記録の維持および進行中紛争解決を可能にするためには約6年間）。

データ管理者：お客様に本サービスを提供する Beam 事業体であり、関連国で１社以上の Beam 関連会社と共同管理する形態もあります。
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第３部：採用

本第3部において、「応募者」と称する場合、Beam の求人に応募するすべての方々を指します。

個人情報：当社では、求人応募プロセスで通常必要とされる情報、すなわち連絡先情報（氏名・住所・電子メールアドレス・話番号など）；雇用関連情報（前職の経験・スキル・資格・推薦者・労働権・警察庁許可等、関連する雇用法に基づく範囲の情報）；当社とのコミュニケーション記録（面談時に収集された情報を含みます。）；および、応募者が履歴書とカバーレターに含めたその他の情報を取り扱います。なお、（適用法で認められている範囲内の）警察調査やその他の　身元調査が必要となる可能性のある非常に特殊な職務への採用を除き、当社では　機微な個人データ（人種・民族・健康・政治的意見・宗教・思想やその他の信条、並びに政治的または労働組合の所属・バイオメトリクス・性的指向・前科情報に　関するデータ）は一切必要なく、その提供は完全に自発的な選択であることにご留意ください。

収集方法：通常は対面・電話・電子メール・本ウェブサイト並びに関連採用システム、または当社の採用ウェブサイトやソーシャルメディアアカウント（求人ポータルを含む。）を通じて応募者の詳細を提供する場合など、応募者から直接収集します。当社はまた、当社の人材紹介会社や応募者の推薦者や身元調査サービス　プロバイダーおよびその他の公開情報源（LinkedInプロファイルなど）から、応募者に関する特定の情報を間接的に収集することがあります。

必要な理由：当社は、当社の至上正当な利益・法律上の義務に基づき、および／または応募者と雇用契約を締結する目的で必要とされる、求人応募プロセスおよび／またはその後の雇用に必要な範囲でのみ、応募者の個人データを処理します。具体的には、応募者の応募書類を評価・処理；応募者を雇うかどうかを決定；応募者の問い合わせに対応；採用プロセスに関連する潜在的なクレームから弁護；将来の就職機会に応募者を考慮（その目的で詳細情報を保持することに応募者が同意した場合）；および、応募者が採用された場合、当社における応募者の雇用について各種決定を行うために使用します。特定の必要情報をいただけない場合、応募者の応募を適切に評価または処理できない可能性があります。

データ共有：上記の目的に必要な範囲（または法律で認められている範囲）において、当社は当該データを応募者の推薦人；　身元調査／警察調査を行う　　　

第三者；応募者の資格を発行した、および第５部に詳述されている機関・関係者と共有することがあります。

保持期間：Beam は、応募プロセスが終了した後 (つまり、候補者の採用後)、将来の採用オファーのためにデータが保持されることに同意した不採用の方を除き、または適用法により Beam が追加期間にデータを保持する権利を付与またはデータ保持が要求される場合（例えば、採用プロセスに関連する潜在的な法的クレームへの防御のため、最長 6 か月）、不採用となった候補者の個人データを削除します。採用された候補者の個人情報については、Beam 社内の従業員向け　　ポリシーおよびプロセスに従って保持・処理します。

データ管理者：（応募者が採用された場合）応募者を雇用することになる Beam 事業体がデータ管理者に当たりますが、場合によっては他の Beam 関連会社と共同管理することもあります。

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第４部：ベンダーと参加事業者

事業を行うにあたり、当社は様々なサービスプロバイダーやサプライヤー・独立した請負業者および参加事業者（以降は、総称して「パートナー」という。）と関わり、それらに関連して以下のように特定の個人データを処理します：

個人情報：当社は、パートナーの人的代表者の連絡先（氏名・役職・電子メール

アドレス・電話番号など）を、同代表者と Beam とのコミュニケーション内容と　ともに処理します。個人事業主・パートナーの場合、当社は（当社との契約に　　必要／法律で定められている場合、または当社の至上正当な利益のため）その銀行口座情報および請求書・サービスや取引の履歴も処理します。

収集方法：これらの個人データは、パートナーのウェブサイトまたは代表者（対面・電話・電子メールなど）を通じて、パートナーから直接収集します。パートナーは、データの完全性と正確性を保証し、データが関連する方々が既に通知されており、また、法律で義務付けられている場合は、当該の方々から既に　同意を得ていることも保証する責任を負います。パートナー候補についての個人　データは、公的に入手可能な情報源（ウェブサイトやLinkedInなど）から、また、会議やその他のイベントへの参加を通じて、並びに既存の取引先からの紹介を通じて収集します。

必要な理由：当社は、（パートナーとの契約に基づき要求される場合および／または当社の至上正当な利益のために）パートナーに適切に関与し、パートナーとの　　関係を管理するためにそれらのデータを必要とします。具体的には、パートナー候補の評価および契約交渉、並びにパートナーとの契約の継続的な管理のために　使用します。

データ共有：上記の目的に必要な範囲（または法律で許可された範囲）で、Beam は、パートナーの個人データを、当該パートナーの権限を有する代表者の方々と共有することがあります。

保持期間：パートナー関連の個人データは、上記の目的を満たすために必要な期間のみ保存します。通常は、当社とパートナーのビジネス関係が有効である限り、

およびその有効期間後に法律で要求または許可される期間となります。

データ管理者：パートナーとの関連アカウントまたは取引関係を保有する Beam 事業体がデータ管理者にに当たりますが、場合によっては１社以上の Beam 関連　　会社と共同管理することもあります。

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第５部：一般規定

本第５部において「お客様」と記載する場合は、本ウェブサイトのビジターや顧客・グループライダーおよびパートナー代表者のそれぞれを指します。

プロモーション関係の受信：当社の事業およびサービスの提供を促進することは、　当社の正当な事業上の利益となりますが、適正なダイレクトマーケティング法に　従ってのみこれを行います。これには、プロモーション用電子メールメッセージの下部にある購読解除の指示があり、その指示に従う（または support@ridebeam.com に連絡する）ことで、プロモーション関係の受信からオプトアウトする権利が与えられることも含まれます。なお、お客様のオプトアウトについては、（当社システムにおいてオプトアウトの有効化に相応の時間が必要なため）即時には有効になりませんのでご注意ください。また、本質的にプロモーションではないサービスおよび／または請求に関連する受信については、顧客は購読を解除できないことにご注意ください。当社は通常、マーケティング・データベースの記録および市場調査データを約２年間保存します。

犯罪捜査：個人データは、詐欺またはその他の犯罪の疑いを防止・調査および対処するために使用されることがあり、当社としては、（データ主体との契約および／　または当社の至上正当な利益・法律上の義務に基づき、または権利を確立・行使・保護するため）Beam グループ並びに従業員・サービスプロバイダーおよびその他の方々の安全・セキュリティと権利を保護するために必要であると合理的に判断される措置を講じます。

匿名データ：当社は、個人データを匿名化し、当該データとお客様を関連付ける　ことが合理的に不可能になるようにすることがあります。これを行う理由は、集計された匿名のレポートや個別化された匿名のレポートを作成するため、また、削除が合理的に不可能な場合の削除の代わりとして行います。適用される法律に　従い、当社は、研究およびマーケティング目的を含むがこれに限定されない、あらゆる目的のために匿名化された情報を使用することがあります。例えば、マイクロモビリティ研究の目的で提携した大学と共有したり、交通計画の目的で市議会等の政府機関と共有したりしますが、トリップデータは匿名化されたデータとして提供します。また、社内統計分析の目的で応募者のデータを匿名化　することがあります。

データの処理場所：お客様の居住国にかかわらず、Beam は様々な事業体を通じて　世界各国で事業を展開しており、また、委託先のサービスプロバイダーは、米国を含むAPAC地域内外の様々な国に所在しています。これは、Beam が、データ主体にとって外国の管轄区域において個人データを保管・処理することを意味します。当社は、個人情報を保護するために、適用される法律で義務付けられている適切な措置を講じ、それによって外国の受領者も当社の水準に合わせて適切な水準の保護を提供することを確保しています。ただし、お客様の個人データが外国の司法管轄区域において処理および保存される可能性があること、その結果、外国の政府・裁判所・法執行機関並びに規制機関が、合法的な命令に基づいて、または　当該外国の司法管轄区域の法律を通じて、お客様の個人データに対しアクセスまたは開示を得ることができる可能性があることをお客様に認めていただくものとします。

その他のデータ共有： Beam は、本ポリシーに記載されている上記第１部～第４部および以下の場合を除き、いかなる個人データも第三者と共有または販売することはありません。

• 他の Beam グループ事業体に： 特定目的を達成するために必要な場合、また当社の企業グループ構造およびスタッフの所在地に基づいています（特に当該 Beam 事業体が他の Beam 事業体に対し特定の機能／サービスを提供する場合）。

• 外部委託サービスプロバイダー：当社の指示に基づき当社に代わって機能およびサービスを実行する事業者等に（例えば、顧客サポートシステム・メーリング機能・クレジットカード決済処理・債権回収業者、マーケティングプロバイダーやAWS・Googleのクラウドベースのホスティングプロバイダー等のＩＴサービスプロバイダー、および当社の法律顧問・会計顧問・財務顧問）共有します。

• 特定の第三者と Beam との間の資産の買収または売却を円滑にするために、当該第三者およびそのアドバイザーに提供する場合（可能性最も高いものとしては、当該第三者による Beam の事業体またはその事業もしくは資産の買収に関連して発生しますが、顧客・従業員関連データは売却対象資産の一部となる可能性があるため）；

• 法律および権利：現地の法律により要求または許可され\る場合、または善意の信念に基づき情報の開示が合理的に必要である判断される場合には：　（い）法律または法的手続き（裁判所命令など）に従うため；（ろ）当社の利用規約・本ポリシーまたはお客様とのその他の契約を履行するため；　　　　　　（は）お客様からのサービス／サポートに関するご要望に対応するため；および／または（に）Beam やBeam の代理人・関連会社・ユーザーおよび／または公衆の権利・財産および個人の安全を守るため。これには、詐欺防止・スパム／マルウェア防止などに他の企業や組織と情報を交換することが含まれます。

保持期間：当社は、収集した目的（法的・会計的または報告の要件を満たすことを含む。）のために必要な期間のみ、お客様の個人データを保持します。適切な保存　期間を決定する際には、当社は個人データの量・性質・機密性・不正使用または　開示による潜在的な損害リスクや個人データの処理目的および特定の法的要件を考慮して決定します。お客様がアカウントを削除した場合、当社のデータベース　およびシステムログからデータを完全に削除するにはさらに時間がかかる場合が　あることに注意してください。当社はまた、詐欺の防止・未払い料金の回収・当社の利用規約の履行・当社の法的義務への遵守または当社のその他の法的権利の　　行使するために、削除されたアカウントから特定のデータを保持することがあります。

データ保護：Beam は、個人データを電子的保管に加えて、時にはハードコピーの 形でも保管します。当社では、個人データのセキュリティを保護するために、制限および監視されたエリアに設置され、かつ、パスワードで保護されたサーバーに電子情報を保存するなどの技術的・物理的・組織的な対策が講じられています。 また、クレジットカードの詳細情報を自社システムには保存せず、PCIDSSに準拠した決済サービスプロバイダーを利用しています。しかし、インターネットを介したいかなる送信方法も、また、いかなる電子的・物理的な保管手段も、絶対的に安全なものではありません。アカウントの不正使用またはその他のセキュリティ違反があったと思われる場合は、support@ridebeam.comまでご連絡ください。

第三者データ管理者：本ウェブサイトおよび本アプリには、他者のウェブサイト、プラグインおよびアプリケーションへのリンクが含まれる場合があります。これらのリンクをクリックしたり、接続を有効にしたりすると、第三者がお客様の個人データを収集または共有する可能性があります。これらの第三者について、並びにそれらの第三者が従うコンテンツ・プライバシー慣行またはウェブサイトの利用規約について、当社は管理せず、責任を負いません。個人情報を提供／送信する前に、それぞれのポリシーをご確認ください。

個人情報へのアクセスと修正：Beam は、保有する個人情報が正確で完全かつ最新のものであることを確保するために、あらゆる合理的な手段を講じます。本サービス等の使用期間中にお客様の個人情報に変更が生じた場合は、当社までお知らせください。虚偽または不正確な情報を提出した場合、お客様への本サービスの提供ができなくなることがあります。顧客は、本アプリを通じて、ほとんどの顧客関連の個人データ（連絡先の詳細など）に直接アクセスし、修正することができます。

お客様権利と行使方法：お客様は、当社からのダイレクトマーケティングメッセージを受け取らない権利を保有します。お客様は、また、当社が処理するお客様の個人データに関する情報（当社がその個人データを誰と共有したか、またその理由を含む。）を請求する；それのコピーを取得する；不正確なデータの修正、処理の阻止または制限および／またはデータの削除（削除については、顧客として、本アプリでアカウントを削除することによってご自身で行うこともできます。）、および特定の状況におけるデータポータビリティを要求する権利を　保有します。当社の個人データ処理がお客様の同意に基づくものである場合、お客様はいつでも、将来の個人データ処理に対する同意を自由に撤回することができます。また、当社の処理が当社の至上正当な利益に基づく場合であっても、お客様の特別な事情に関連する異議申し立ての理由があれば、お客様はそれに異議を唱える権利を保有します。この権利を行使するために、お客様はいつでも当社に連絡することができ、当社は30日以内に、または現地の法律に基づきより短い期間内の回答が要求される場合はその期間内に、お客様に回答します（お客様の要求に回答する前に、お客様の身元確認のため、特定の情報をお客様から要求する場合があることをご念頭に置いてください）。以下の連絡先をご利用ください：

• 顧客よび本ウェブサイトのビジターは、support@ridebeam.comまでご連絡ください；
• 応募者は、hrss@ridebeam.comまでご連絡ください；
• パートナーは、指定された Beam 担当者までご連絡ください；
• それ以外の方は、privacy@ridebeam.com までご連絡ください。

プライバシーチームと苦情：当社には、専任のプライバシー担当者とチームがありますので、当社が何らかの形でお客様のプライバシー権を侵害したと思われる場合、および苦情を申し立てたい場合は、お客様の苦情を真剣に処理する プライバシーチーム（privacy@ridebeam.com）までご連絡ください。お客様には、該当するデータ保護機関（以下に詳述）に苦情を申し立てる権利がありますが、苦情を迅速に解決するために、まず当社のプライバシー・チームにご連絡いただくことをお勧めします。